Не отправляются документы СЭДО в ФСС с подписью от Федерального казначейства: что делать

При попытке направить документы по больничным в ФСС у пользователей может возникать ошибка: «При отправке в ФСС с помощью сертификата, изданного до 01.09.2021, будет получен отказ».

В каком случае не отправляются документы

Ошибка приходит при подписании документов электронной подписью, выпущенной удостоверяющим центром Федерального казначейства, если в квалифицированном сертификате:

• ИНН владельца квалифицированного сертификата — юридического лица указан в атрибуте INN (ИНН физического лица) с добавлением двух лидирующих нулей.
• В ИНН владельца квалифицированного сертификата — должностного лица отсутствует атрибут INNLE (ИНН юридического лица) и OGRN (ОГРН), но указаны наименование организации, должность, СНИЛС и ИНН самого должностного лица.

Что делать

Для оперативного решения проблемы рекомендуем обратиться в удостоверяющий центр Федерального казначейства для перевыпуска сертификата ЭП без лидирующих нулей в составе. Укажите, что подпись будет использоваться для взаимодействия с ФСС.

Подробнее о структуре квалифицированного сертификата для целей взаимодействия с ФСС читайте в извещении Федеральной службы безопасности РФ.