Подольск
ул. Свердлова, д.13А, пом. 22
Официальный партнер SABY (ex СБИС), 1С, Рутокен
+7 (495) 668-64-30
Общий
+7 (495) 668-64-30
График работы:
Пн-Пт: 10:00-19:00, Вс: 12:00-17:00

Apple блокирует работу с электронной подписью: что делать

12.03.2024
Компания Apple отозвала сертификат подписи кода продуктов КриптоПро для операционных систем MacOS и заблокировала приложения в AppStore.
Apple блокирует работу с электронной подписью: что делать

У части пользователей на устройствах Apple при подписании документов,при первичной установке или обновлении КриптоПро возникает ошибка:


Также СБИС не удается установить СКЗИ при диагностике рабочего места.

Что случилось

Компания Apple отозвала сертификат подписи кода продуктов КриптоПро для операционных систем MacOS и заблокировала приложения в AppStore.

Что делать

Установите СКЗИ в соответствии с инструкцией производителя КриптоПро*.

Актуальные обновления по исправлению ошибки —на сайте.

В ближайшие дни будет доработан мастер настройки рабочего места. После этого он без ошибок установит на MacOS КриптоПро или обновит СКЗИ до актуальной версии

*Из-за высокой нагрузки страницы сайта КриптоПро открываются медленно — иногда в течение нескольких минут. Подождите окончания загрузки или зайдите позднее.
0
Ваша корзина
Заказать звонок
Задать вопрос

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.