Как продлить электронную подпись
Что значит «продлить электронную подпись»
В обиходе слова «продление», «перевыпуск» и «обновление» электронной подписи используют как синонимы. Но важно различать ситуации:
- Продление — это плановое событие, когда срок действия подписи подходит к концу, при этом ваши данные и токен остаются прежними. Удаленное продление занимает буквально несколько минут, а при желании можно прийти лично в офис.
- Перевыпуск — это замена, например, когда истек срок электронной подписи, изменились персональные данные владельца, реквизиты организации, скомпрометирован ключ или вы потеряли токен. В этом случае точно не обойтись без личного визита в удостоверяющий центр: нужно заново очно подтвердить личность.
Срок действия сертификата ЭП: почему не стоит тянуть до последнего дня
КЭП выдается на ограниченный период, например, сертификаты, которые выпускает УЦ ФНС и его доверенные лица, действуют ровно 15 месяцев. В удостоверяющем центре «Тензор» можно выбрать срок действия подписи физлица — 12 или 15 месяцев.
Коммерческие УЦ стараются предупреждать клиентов о скором окончании срока, но лучше контролировать его самостоятельно. Если у сертификата закончился срок действия, уже не выйдет продлить удаленно.
Как проверить дату окончания сертификата
Есть три способа:
- В личном кабинете системы, где вы используете подпись, например Saby. Обычно там есть раздел «Мои сертификаты» с указанием срока действия.
-
Через программу КриптоПро CSP:
- Откройте «Панель управления» → «КриптоПро CSP».
- Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере».
- Выберите нужный контейнер и увидите даты начала и окончания действия сертификата.
-
С помощью программ для токенов (например, «Панель управления Рутокен»):
- Запустите программу, перейдите на вкладку «Сертификаты».
- Там отобразятся все сертификаты на подключенном носителе с их сроками.
Когда можно продлить ЭП, а когда нужен перевыпуск
| Условия для быстрого удаленного продления | Ситуации, когда удаленное продление невозможно |
|---|---|
|
|
Если произошло хоть одно событие из правого столбца, требуется выпуск новой электронной подписи. Процедура полностью повторяет первичное получение, включая очную идентификацию личности.
Как продлить электронную подпись: пошаговая инструкция
Выбор способа зависит от вашего статуса — физическое лицо или руководитель бизнеса. Рассмотрим оба варианта.
Продлеваем подпись физлица
Если вы сотрудник компании, самозанятый или просто гражданин, вы можете обратиться в любой коммерческий УЦ, где получали действующую электронную подпись. УЦ «Тензор» предлагает удобное продление через личный кабинет.
Пошаговая инструкция на примере УЦ «Тензор»:
- Получите уведомление. Сервис сам присылает письмо на email с предложением продлить подпись. Вставьте ваш токен в компьютер и нажмите в письме кнопку «Продлить подпись».
- Сверьте данные. В открывшейся заявке внимательно проверьте свои паспортные данные, СНИЛС и ИНН. Все должно быть актуально.
- Подпишите заявление. Система покажет электронное заявление на выпуск нового сертификата. Проверьте его и нажмите «Подписать», используя старую подпись. Это подтвердит вашу личность и согласие.
- Сгенерируйте ключи. Нажмите «ОК» и следуйте инструкциям мастера установки, чтобы создать новую пару ключей и сертификат. Обычно система предлагает сохранить его на тот же токен.
- Оплатите и дождитесь готовности. Выберите способ оплаты: карта или QR‑код — деньги поступят мгновенно, по счету — до 5 дней. Как только оплата пройдет, на email придет письмо о готовности сертификата. В письме нужно будет нажать «Активировать».
- Финальная проверка. После активации вы увидите данные нового сертификата. Проверьте их в последний раз. Если всё верно — подтвердите. Если обнаружите ошибку — свяжитесь с поддержкой, сертификат отзовут и выпустят новый с исправлениями.
Продлеваем подпись руководителя
Вариант 1. Продлить подпись в ФНС
Если вы получали подпись непосредственно в ФНС и ваши данные не менялись, продлить ее можно в личном кабинете на сайте налоговой. Нужно войти с действующей подписью, подать заявление и следовать подсказкам системы.
Единственное условие — записать новый сертификат можно только на тот же токен, который вы использовали для первой подписи. Имейте в виду: как только новая подпись начнет работать, старая сразу перестанет действовать.
Вариант 2. Продлить подпись у доверенного лица ФНС
Этот способ подходит и для тех, кто изначально получал подпись непосредственно в налоговой, и для тех, кто обращался к доверенным лицам ФНС. Это особенно удобно, если вы хотите получить консультацию, помощь в настройке или у вас возникли сложности с личным кабинетом ФНС.
Тензор поможет быстро и с комфортом получить ЭП руководителя в офисе доверенного лица ФНС — АО «Аналитический центр»:
- подготовим компьютер, установим необходимые плагины и программы;
- дистанционно продлим сертификат;
- настроим работу на площадках или в системах, где планируете пользоваться электронной подписью;
- окажем техподдержку в течение всего срока действия подписи.
Услуга платная, но вы получите поддержку на каждом этапе, а процесс будет таким же удобным, как при продлении подписи физлица (см. выше).